LA EXPERIENCIA
¿Qué puedo esperar del evento?
Tras su estreno mundial en Madrid, una propuesta innovadora llega a Barcelona con el objetivo de homenajear al gran artista y presentar las obras de Dalí de una manera única. Esta iniciativa tiene como meta sumergir al público en el corazón de su arte, ofreciendo una experiencia artística inmersiva, didáctica y diferente.
¿Dónde se celebra la experiencia?
La experiencia tiene lugar en el Reial Cercle Artístic De Barcelona, Calle Arcs nº5, 08002, Barcelona.
¿La experiencia tiene lugar en un lugar cubierto o al aire libre?
Esta experiencia se lleva a cabo en un espacio interior con aire acondicionado.
¿Cuánto dura la experiencia?
El tiempo medio de visita es de aproximadamente 60 minutos. ¡Consulta nuestros horarios para organizar tu visita con el tiempo suficiente para poder verla entera!
¿Se podrá comprar comida y bebida en el lugar?
Lamentablemente, no habrá comida ni bebida a la venta en este evento. Adicionalmente, no está permitido introducir comida y bebida dentro de la exposición.
¿Hay estacionamiento?
Lamentablemente, no habrá estacionamiento en este lugar, por lo que te recomendamos que no llegues en coche.
¿Hay Realidad Virtual?
Esta experiencia incluye diversas tecnologías de vanguardia como la realidad virtual, realidad aumentada, micromapping entre otras.
¿Habrá productos a la venta?
¿Quieres comprar un recuerdo para llevártelo a casa? Puedes acceder de forma gratuita a la tienda sin tener que acceder a la Expo. Encontrarás una amplia variedad de productos relacionados con la exposición.
LAS ENTRADAS
¿Dónde puedo conseguir entradas?
En la app de Fever, disponible en Google Play y la Apple StoreEn el sitio web de Fever
¿Puedo comprar entradas en puerta?
Tendremos taquilla en el lugar. Sin embargo, las entradas pueden estar agotadas cuando llegues al evento, por lo que te recomendamos reservar tus entradas con anticipación para garantizar tu lugar. Puedes comprar entradas en la aplicación Fever o en el sitio web www.dalichallengebcn.es
¿Puedo transferir mis entradas a otra persona?
Sí, puedes transferir tus entradas a cualquier persona de forma gratuita. Es tan fácil como hacer clic en "Transferir entradas" en tu entrada en la aplicación Fever. Por favor contáctanos si necesitas ayuda adicional. Asegúrate de incluir el número de pedido de tu entrada.
¿Necesito imprimir mi entrada?
No, tus entradas contactless se validarán directamente en la aplicación Fever.
No encuentro mi entrada. ¿Qué tengo que hacer?
Puedes ver tu entrada en la aplicación Fever, dentro de la sección entradas. Si no tienes la aplicación instalada, puedes descargarla desde Apple Store o Google Play. Recuerda iniciar sesión con la misma cuenta que utilizaste al comprar las entradas. Si aún no encuentras tu entrada, por favor contáctanos.
¿Puedo cambiar la fecha de mi ticket? ¿Se permiten reembolsos?
Esta experiencia permite cambios en la fecha con hasta 48 horas de antelación. Si quieres hacer el cambio, ponte en contacto con nosotros e incluye el ticket ID asociado con tu compra (¿Qué es el ticket ID?). Uno de nuestros agentes responderá a tu petición en la mayor brevedad posible, comunicándote los siguientes pasos a seguir.
No se permiten reembolsos bajo ninguna circunstancia. Para obtener más información, puedes consultar nuestros T&Cs.
¿Puedo hacer una reserva de grupo?
Si deseas reservar para un grupo grande, puedes obtener más información aquí.
¿Ofrecen pases de prensa?
Para asuntos de prensa, fotos oficiales, y cualquier otra consulta, ponte en contacto con nuestro equipo de PR escribiendo a comunicacion@seedsxr.com.
ACCESO AL EVENTO
¿Necesito llegar al inicio de mi sesión programada?
En ese caso intentaremos dejarte entrar en el siguiente pase siempre sujeto a disponibilidad del aforo. Te recomendamos que llegues con 15 minutos de antelación, ya que no podemos garantizar el acceso a la exposición fuera del horario indicado en la entrada cuando el aforo está completo.
¿Puedo traer animales? ¿Se permiten perros de servicio?
Desafortunadamente, no se permiten mascotas en el lugar de este evento, aunque sí damos la bienvenida a los animales de servicio.
¿El lugar es accesible?
A día de hoy, sólo hay una parte del edificio que aún no lo es, y corresponde a la planta -1 de las salas de exposición, que por sus características todavía no hemos podido adaptar. Seguimos trabajando para realizar todos los espacios del Reial Cercle Artístic accesibles. El Cercle tiene su sede en un edificio histórico, el Palau Pignatelli y en los últimos años se ha hecho una gran intervención para hacer accesibles el máximo de los espacios de nuestra institución.
¿Cuáles son los artículos prohibidos en la experiencia? ¿Puedo fumar o vapear?
En este espacio no se permite fumar ni vapear
¿Ofrecen entradas para cuidadores?
Los visitantes que necesiten asistencia durante esta experiencia pueden adquirir una entrada adicional a precio reducido para su acompañante. En la entrada simplemente muestra un comprobante de que necesitas acompañante para que la entrada sea válida.
¿La exposición es muy oscura? ¿Puede generar miedo? ¿Habrá luces estroboscópicas?
No es oscura, hay mucha luz en todos los espacios, en la Realidad virtual hay momentos en los que pueden generar sorpresa al espectador, pero nada de terror. Este evento no incluirá luces estroboscópicas.
¿Hay sillas disponibles? ¿Puedo estar sentado durante la experiencia/exposición?
Esta es una experiencia con recorrido guiado, pero encontrarás asientos para descansar en algunos puntos como en la sala de realidad virtual o la de visionado de vídeo
¿Habrá baños disponibles en el sitio?
Este lugar cuenta con baños; solicite indicaciones a nuestro personal en el lugar.
¿Puedo tomar fotos o grabar la experiencia?
Está permitido tomar fotos para uso personal y no comercial a excepción del espacio del Surrealismo, zona donde está prohibido tomar fotografías y vídeos. Asegúrate de quitar el flash puede molestar a otros visitantes. Queda prohibido el uso de trípodes, monopiés y palos selfies dentro de la exposición.
¿Dónde puedo consultar acerca de objetos perdidos?
Recomendamos preguntar al personal del lugar si han encontrado tus pertenencias.
¿Existe un requisito de edad?
No hay una edad mínima de acceso a la exposición. Los niños de hasta 4 años podrán acceder de manera gratuita a la exposición solicitando previamente tu entrada en taquilla y acudiendo debidamente identificados. Los niños hasta 16 años deben de ir acompañados por un familiar adulto o, en su caso , por sus tutores o responsables si se trata de grupos escolares.
¿Habrá una audioguía?
Esta experiencia incluirá un audio-relato formato podcast disponible en catalán, castellano e inglés. Deberás acceder a través de tu smartphone, ¡así que tráelo con suficiente batería! Recuerda también traer tus auriculares para poder disfrutar del audio-relato formato podcast y que la experiencia sea un éxito.
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